L'aggiornamento cumulativo di Windows non si installa o non si installa

A volte, potresti scoprire che l'aggiornamento cumulativo di Windows non si installa o non riesce a installarsi. Questo può accadere sul tuo PC Windows 10 o Windows 8.1. In questo post abbiamo preso l'esempio del pacchetto KB2919355 per Windows 8.1. Ma questo processo è indicativo e può essere utilizzato anche per altri pacchetti di aggiornamento cumulativo per Windows 10, apportando le modifiche appropriate. In questo post, vedremo alcuni modi generici e specifici per provare a risolvere questo problema.

Aggiornamento cumulativo di Windows non installato

Innanzitutto, è necessario annotare il codice di errore che viene visualizzato durante l'installazione non riuscita. La maggior parte ha segnalato i codici di errore 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 e 0x800f081f a Microsoft.

Ulteriori informazioni sul codice di errore 0x80070020 sono le seguenti:

Codice errore dec: -2147024864

Stringa di errore: STIERR_SHARING_VIOLATION

Descrizione errore: il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo

Errori di Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081

Windows 8.1 Update viene visualizzato come Importante quando apri Windows Update, ma è deselezionato per impostazione predefinita. Devi controllarlo per installarlo. Inoltre, se sei su una rete a consumo, l'aggiornamento di Windows 8.1 non verrà installato automaticamente anche se hai attivato l'Aggiornamento automatico. Dovrai connetterti a una connessione non misurata o una connessione Wi-Fi pubblica per installare l'aggiornamento.

Se questo aggiornamento non viene installato, puoi provare questi suggerimenti e vedere se ti aiutano. Ma prima di iniziare, potrebbe essere una buona idea disinstallare qualsiasi software di personalizzazione di terze parti che potresti aver installato, annullare eventuali modifiche al sistema che potresti aver apportato, come riposizionare i tuoi file utente o profili utente su un'altra unità e disabilitare il software di sicurezza , temporaneamente.

Windows 8.1 Update non verrà installato automaticamente sulle reti a consumo . Se hai attivato l'Aggiornamento automatico e sei su connessioni a consumo, potresti vedere una notifica che Windows Update non ha potuto installare gli aggiornamenti automaticamente. Si consiglia di connettersi a una connessione non a consumo o a una connessione Wi-Fi pubblica, quindi verificare e installare l'aggiornamento di Windows 8.1.

Assicurati inoltre che lo stack di manutenzione KB2919442 sia installato sul tuo computer, poiché è un prerequisito per l'aggiornamento di Windows 8.1. Dovrebbe quindi essere prima installato sul sistema prima di tentare di installare l'aggiornamento di Windows 8.1 o KB2919355. Vai a prenderlo qui se il tuo computer non ce l'ha.

1] Se l'installazione dell'aggiornamento di Windows 8.1 non è riuscita, è necessario pulire l'installazione danneggiata. A tale scopo, è possibile utilizzare lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione o DISM.exe integrato.

Apri il prompt dei comandi come amministratore, digita quanto segue e premi Invio:

Dism / Online / Get-Pacchetti

Otterrai un elenco di pacchetti. Poiché KB2919355 non è stato installato correttamente sul tuo computer, non lo vedrai, ma puoi vederlo installato sul mio sistema a 64 bit .

Aggiornamento cumulativo di Windows non installato

Se lo vedi, potrebbe significare che è stato installato o che l'installazione è danneggiata. In questo caso, verifica se riesci a disinstallarlo tramite il Pannello di controllo> Aggiornamenti installati. Se non puoi, allora procedi.

Quello che devi fare ora è digitare quanto segue e premere Invio.

DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Questo era per una versione a 64 bit di Windows.

Per Windows 8 a 32 bit, utilizzare nomepacchetto: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~ 6.3.1.14

Per Windows RT, utilizza packagename: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ arm ~~ 6.3.1.14 .

Quindi, digita quanto segue e premi Invio:

DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

Puoi leggere di più su cosa fa StartComponentCleanup , in questo post intitolato Pulizia della cartella WinSxS.

Puoi anche eseguire quanto segue:

DISM / online / cleanup-Image / restorehealth

/ RestoreHealth verifica la corruzione dell'archivio componenti, registra la corruzione in C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log e FISSA la corruzione utilizzando Windows Update. Questa operazione richiede 15 minuti o più a seconda del livello di danneggiamento. Maggiori informazioni su questo nel post intitolato Windows Component Store danneggiato.

Riavvia il computer e riprova.

Ma se pensi che il tuo client Windows Update sia già guasto, usa un'installazione di Windows in esecuzione come fonte di riparazione o usa una cartella affiancata di Windows da una condivisione di rete o dal DVD di Windows, come origine dei file. Per fare ciò, esegui invece il seguente comando:

DISM / online / cleanup-image / restorehealth / Fonte: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

Qui sostituisci C: \ RepairSource \ Windows con la posizione della tua fonte di riparazione.

2] KB2939087 consiglia nel caso in cui non sia possibile installare il pacchetto di aggiornamento di Windows 8.1 KB2919355 tramite Windows Update, è necessario scaricare e installare manualmente il pacchetto.

3] Se ricevi l'errore 0x80071a91 durante l'installazione di KB2919355 su Windows 8.1, Microsoft ha rilasciato una patch per risolvere questo problema. Vai a scaricarlo a KB2939087.

4] Se è installato un software client VPN, disinstallalo, nel caso in cui venga visualizzato l'errore 8000F0922. La rimozione della VPN ha aiutato a risolvere il problema.

5] Se non riesci a disinstallare IIS dopo aver installato KB2919355 su Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, scarica e installa la patch da KB2957390.

6] Se si riceve l'errore 0x80071a91 durante l'installazione dell'aggiornamento KB2919355 in Windows, vedere KB2956283.

7] In precedenza, dopo aver installato questo aggiornamento su un computer, il computer poteva interrompere la scansione sui server basati su Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (WSUS 3.0 SP2 o WSUS 3.2) configurati per utilizzare HTTPS e non dispongono di TLS 1.2 abilitato. Questo problema è stato risolto nell'ultima versione di questo aggiornamento rilasciata il 15 aprile 2014. Se il problema persiste, consulta l'articolo KB2959977.

8] È possibile controllare alcuni di questi passaggi generici per la risoluzione dei problemi noti per aiutare a risolvere i problemi di installazione di Windows Update. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update aggiornato. Questo post include anche un collegamento che ti consente di cercare codici di errore e il loro significato.

9] Aggiorna il tuo Windows e poi prova a installarlo. Le possibilità di successo saranno molto alte.

Spero che qualcosa aiuti!

Windows 8.1 Update non viene installato